Introduzione a Microsoft Syntex: l'IA sui contenuti integrata nel flusso di lavoro

Il lavoro si basa sui contenuti: proposte, contratti, fatture, progetti, piani, documenti legali, immagini, video di formazione e altro ancora. Secondo IDC, entro il 2025 esisteranno più di 130 miliardi di terabyte di contenuti.1 Questi sono spesso non strutturati, rinchiusi in repository isolati o, peggio ancora, conservati su carta in magazzino. L’insieme di sistemi e processi disconnessi crea delle lacune nella classificazione e nell’organizzazione. Tutto ciò rende difficile utilizzare in modo efficace i contenuti su larga scala. Inoltre, le tendenze emergenti del lavoro digitale hanno cambiato i confini e le frontiere del luogo di lavoro, aumentando le esigenze di sicurezza e conformità man mano che i contenuti diventano accessibili in più posizioni. Oggi le organizzazioni spendono 46 miliardi di dollari all’anno per archiviare e gestire i contenuti2 e il tempo dedicato alla ricerca di quelli giusti può influire sulla produttività dall’11 al 14%.3L’archiviazione da sola non è la risposta. Ciò che serve è una nuova categoria di soluzioni tecnologiche denominata IA sui contenuti. L’IA sui contenuti utilizza i progressi di cloud e intelligenza artificiale per trasformare il modo in cui i contenuti vengono creati, elaborati e scoperti, supportando le persone e automatizzando i flussi di lavoro su larga scala. Si basa su piattaforme di servizi per contenuti cloud e sull’elaborazione intelligente dei documenti con flussi di lavoro basati sull’intelligenza artificiale che trasformano il lavoro digitale.

Microsoft SyntexPer noi è un onore che i clienti si fidino di Microsoft con i loro contenuti cruciali per i propri obiettivi e per la collaborazione. In media, ogni giorno lavorativo i nostri clienti aggiungono oltre 1,6 miliardi di documenti a Microsoft 365.È con orgoglio che oggi presentiamo Microsoft Syntex a Microsoft Ignite. Microsoft Syntex è un’IA sui contenuti integrata nel flusso di lavoro. Mette al centro le persone, con contenuti perfettamente integrati nella collaborazione e nei flussi di lavoro, trasformandoli da un costo a un vantaggio. Syntex legge, contrassegna e indicizza automaticamente elevati volumi di contenuti e li collega dove serve: nelle ricerche, nelle applicazioni e come conoscenze riutilizzabili. Gestisce i contenuti durante tutto il loro ciclo di vita con analisi solide, sicurezza e conservazione automatizzata.

Microsoft Syntex

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L’IA sui contenuti con Syntex può offrirti un aiuto, che tu ti occupi di transazioni con i clienti, dell’elaborazione di fatture o della stesura di un contratto che richiede una firma. È utile anche nel caso in cui tu abbia difficoltà a comprendere la quantità di contenuti non strutturati.Scopriamo come Syntex ti consente di migliorare, gestire e collegare i tuoi contenuti su larga scala.MiglioramentoL’IA senza codice di Syntex migliora i tuoi contenuti per aiutarti a capire e strutturare le informazioni, semplificando i flussi di lavoro aziendali. Puoi creare modelli che li analizzano secondo i tuoi criteri, indipendentemente che tu stia lavorando con contenuti altamente strutturati come i moduli o con contenuti di testo come i contratti. Syntex estende le funzionalità di IA come il riepilogo e le traduzioni nelle app di Microsoft 365 che già utilizzi, consentendoti di coinvolgerle nel flusso di lavoro.Elaborazione dei documentiSyntex ti aiuta a comprendere, contrassegnare e proteggere le informazioni, integrando l’IA da Microsoft Azure, AI Builder e altre risorse Microsoft. Syntex dà struttura ai tuoi contenuti, come prevede il nostro approccio all’elaborazione intelligente dei documenti. Puoi classificare, contrassegnare con dati estratti e proteggere con etichette di riservatezza e conservazione i tuoi contenuti in tutta facilità. Tali etichette e tag di tassonomia sono integrati in Microsoft Viva Topics, che trasforma i contenuti in conoscenze con la massima semplicità. L’elaborazione dei documenti è ora disponibile.Figure 1: Document processing in Syntex.TraduzionePoiché il lavoro comprende sempre più paesi e culture, Syntex ti consente di tradurre contenuti in decine di lingue.Figure 2: Document translation in Syntex.RiepilogoPer aiutarti a concentrarti sulle cose importanti e che necessitano di intervento, Syntex utilizza l’IA per generare riepiloghi dei contenuti in modo da sintetizzare i punti chiave, su richiesta o tramite regole.Figure 3: Summarization in Syntex.Assemblaggio contenutiQuando è tutto pronto per la creazione di un nuovo contratto, fattura, lettera o altro documento, Syntex può aiutarti a generare automaticamente il documento con modelli e metadati mediante l’assemblaggio contenuti, che è ora disponibile.Figure 4: Content assembly in Syntex.Elaborazione di immagini, audio e videoLe immagini sono uno dei tipi di file più comuni in Microsoft 365. Puoi elaborare e contrassegnare le immagini con quasi 10.000 oggetti riconosciuti automaticamente come “predefiniti”. Potrai estrarre automaticamente il testo dalle immagini in SharePoint ed Exchange usando il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per ottimizzare ricerca e conformità.I contenuti multimediali sono una parte importante dei contenuti attuali, motivo per cui stiamo rendendo disponibile la trascrizione per audio e video all’interno di Syntex. L’estrazione di testo dall’audio, in particolare dalle riunioni, è fondamentale per la ricerca e la conformità e stiamo sfruttando le innovazioni di Microsoft Stream per produrre automaticamente trascrizioni video per ventotto lingue e impostazioni locali diverse.ConnessioneSyntex è progettato per collegare i tuoi contenuti, aiutandoti a scoprirli e riutilizzarli grazie a ricerca basata sull’intelligenza artificiale, firma elettronica e integrazione nei flussi di lavoro come contratti e gestione delle fatture.Firma elettronicaL’arricchimento dei contenuti è fondamentale per agevolare la scoperta dei contenuti e il loro riutilizzo nei processi e nelle applicazioni aziendali. Una delle transazioni di contenuti in più rapida crescita è la firma elettronica. Puoi inviare richieste di firma elettronica usando Syntex, Adobe Acrobat Sign, DocuSign o qualsiasi altra soluzione dei nostri partner di firma elettronica. Durante la fase di revisione e firma, il tuo contenuto resta in Microsoft 365.Figure 5: Syntex eSignature.RicercaSyntex porta anche l’efficacia di Microsoft Search nell’IA sui contenuti. Come parte di Syntex, Microsoft Search diventa ancora più utile attraverso innovativi modelli di Deep Learning che includono comprensione semantica, domande e risposte ed elaborazione del linguaggio naturale per aiutarti a scoprire le informazioni in modo intuitivo.Figure 6: Microsoft Search powers AI-driven answers to common questions.I nuovi investimenti in Microsoft Search con Syntex saranno disponibili nel 2023 e includeranno:Query in linguaggio naturale che consentono di porre domande specifiche come “Mostrami le presentazioni di vendita in California dell’anno scorso di Contoso Electronics”.Ricerca semantica che consente di cercare per concetto anziché per parola chiave, migliorando la pertinenza. La sezione Domande dei dipendenti ti consente di espandere la tua ricerca ed esplorare le risposte a domande correlate, sfruttando l’IA di Microsoft che genera automaticamente coppie domanda-risposta.Syntex si basa su Microsoft Search per fornire metodi efficaci per interrogare, modellare e scoprire i contenuti e i dati incorporati nei tuoi file. Puoi utilizzare le query di contenuto basate su moduli per tornare facilmente a un documento specifico. Syntex, che sarà disponibile dall’anno prossimo, ti consentirà di salvare, condividere e gestire le query per te e i tuoi team.AnnotazionePuoi utilizzare le annotazioni, come input penna, note, revisioni, timbri e commenti su qualsiasi contenuto e non solo sui documenti di Office, senza modificare i file originali, così puoi conservare i record originali per i processi aziendali critici.Figure 7: Annotations and ink.Elaborazione regole dei contenutiIl processore di contenuti di Syntex ti consente di creare semplici regole per attivare l’azione successiva, che si tratti di una transazione, di un avviso, di un flusso di lavoro o semplicemente di archiviare i tuoi contenuti nelle librerie e nelle cartelle giuste.Figure 8: Rules-driven file movement.Acceleratori e modelliInfine, Syntex fornisce anche una gamma sempre più vasta di acceleratori di soluzione per modelli e scenari comuni che ogni organizzazione deve affrontare. Puoi già usare il nostro acceleratore di soluzione per la gestione dei contratti, ma stiamo anche per annunciare la nostra nuova soluzione per la contabilità fornitori in arrivo entro la fine dell’anno.Figure 9: Syntex solution accelerator for Accounts Payable.Stiamo inoltre investendo in nuovi modi per trasformare le tue librerie, i tuoi siti e i tuoi processi in modelli riutilizzabili da distribuire tramite Microsoft Teams e SharePoint nel tuo ambiente o in più tenant.IntegrazioniI servizi Syntex offrono nuovi modi per creare app e processi incentrati sui contenuti. Molti servizi Syntex, come l’assemblaggio contenuti e i modelli di elaborazione di documenti strutturati, sono strettamente collegati a Microsoft Power Automate e Microsoft Power Platform. Syntex consente inoltre di utilizzare i modelli di AI Builder per l’elaborazione di documenti strutturati e a mano libera insieme a modelli di documenti non strutturati.La maggior parte delle applicazioni line-of-business critiche utilizza e genera molti contenuti. Tuttavia, troppo spesso questi archivi di contenuti sono isolati e disconnessi da Microsoft 365. La maggior parte dei contenuti viene creata in Microsoft 365 (come le descrizioni dei lavori, ad esempio), ma dopo il caricamento nel sistema di contabilità viene disconnessa dal cloud. Non sarebbe fantastico usare la piattaforma di contenuti già in tuo possesso?L’anno prossimo implementeremo nuovi plug-in per l’integrazione delle app aziendali, che ti consentiranno di usare Microsoft 365 come motore di contenuti per i sistemi line-of-business critici. Oggi tutti questi sistemi funzionano con migliaia di contenuti e ne generano altrettanti, ma spesso richiedono un repository disconnesso al di fuori di Microsoft 365 o persino una risorsa di archiviazione all’interno del costoso database del sistema line-of-business per archiviarli. Syntex ti consentirà di usare Microsoft 365 come piattaforma di contenuti per Dynamics 365 e molte altre applicazioni line-of-business critiche di terze parti.GestioneMicrosoft 365 offre un’archiviazione altamente resiliente e affidabile. Tuttavia, portare sempre più contenuti nel cloud richiede nuovi modi flessibili per gestirli. Ecco perché Syntex offre strumenti per gestire e ripristinare i tuoi contenuti ed eseguirne il backup. È importante ottenere il massimo valore dai contenuti mantenendoli in Microsoft 365, ma comprendiamo anche la necessità di gestire i costi di archiviazione e rispettare le esigenze di archiviazione a lungo termine.Backup e ripristinoSia che tu abbia bisogno di protezione da malware o di copie di file conservate da un determinato momento, il backup di Syntex può aiutarti. Preserva lo stato del tuo cloud, in Syntex, SharePoint, OneDrive ed Exchange, in modo che tu possa riconsultare con facilità alle informazioni dell’ultimo trimestre, dell’ultimo mese o dell’ultimo decennio, mantenendo il backup comodamente archiviato in Microsoft Cloud. Il tuo backup è altamente disponibile e strettamente integrato con i tuoi criteri sui contenuti.Figure 10: Content restore in Syntex.Archiviazione a più livelliPiù contenuti richiedono flessibilità in termini di costi. L’anno prossimo introdurremo anche l’archiviazione di Syntex, che ti consentirà di stabilire regole semplici per spostare i contenuti meno critici da SharePoint e Microsoft Teams a una risorsa di archiviazione a costi inferiori, mantenuta nel cloud con la sicurezza e la ricerca di cui hai bisogno.Figure 11: Archiving inactive sites.Sicurezza e gestione dei contenutiNaturalmente, l’unione di contenuto e processo in Syntex richiede capacità di gestione avanzate. Questo è il ruolo di Syntex Protector, che offre questi vantaggi:Aiuta a garantire che solo le risorse interne ed esterne approvate possano accedere ai contenuti riservati con sicurezza avanzata della raccolta documenti e criteri di controllo di accesso limitato.Consente di ottenere dati analitici sui siti in cui le informazioni potrebbero essere condivise, con l’IA alla base del nuovo report sulla governance dell’accesso ai dati.Permette di coinvolgere i proprietari dei dati nelle verifiche di accesso al sito per analizzare e attestare l’autorizzazione del sito esistente e i controlli di accesso per i loro contenuti, consentendo ai sistemi di sicurezza di riflettere le esigenze aziendali.Figure 12: Applying restricted access control policies.L’ecosistema di SyntexI partner Microsoft hanno aiutato a fornire ai clienti soluzioni per contenuti basate su SharePoint e OneDrive, espandendosi per includere le funzionalità di Microsoft Power Platform, Stream, Microsoft Purview, Microsoft Viva Topics e ora Microsoft Syntex. È con onore che presentiamo i nostri partner del lancio di Microsoft Syntex:”Syntex ha arricchito le esperienze di intelligence dei contenuti per i nostri clienti, migliorando ricerca e conoscenza e permettendo una più profonda integrazione dei processi nell’ambiente di lavoro digitale. La facilità d’uso e l’efficacia dell’apprendimento automatico e dell’IA sbloccano un valore precedentemente fuori dalla portata di molti clienti.”—Jesse Murray, Vicepresidente senior,esperienza dei dipendenti, Rightpoint.Siamo grati per le partnership con Adobe, Avanade, AvePoint, ClearPeople, Colligo, Content+Cloud, DocuSign, Lighthouse, Protiviti, Rightpoint, SparkHound, TCS e molti altri.Questi partner e tanti altri collaborano con Microsoft tramite il Microsoft Content AI Partner Program (CAPP). Il CAPP supporta i nostri partner fornendo soluzioni che rendono pratica e realizzabile la trasformazione del tuo approccio alla gestione dei contenuti. Se sei un partner, puoi scoprire di più sul programma, richiedere di partecipare o iscriverti alla nostra newsletter.Clienti che utilizzano SyntexNell’ultimo anno, gli early adopter come Northumbrian Water Group, London Stock Exchange Group e Aurecon si sono affidati a Syntex per fornire IA sui contenuti e trasformazione digitale alle loro operazioni, contribuendo a modellare e migliorare il prodotto. Siamo lieti di condividere con te ulteriori storie di successo dei clienti a seguito del lancio di Microsoft Syntex.TaylorMadeTaylorMade Golf Company, fondata nel 1979, è un fornitore globale di attrezzature da golf. TaylorMade va da sempre contro la tradizione per raggiungere nuove soglie di prestazioni e guida il settore nell’innovazione dei prodotti. L’azienda punta sulla precisione in tutti gli aspetti delle sue operazioni, creando prodotti rivoluzionari anno dopo anno e attirando molti dei più grandi campioni di golf.

Il percorso di TaylorMade con Syntex è iniziato con il suo team legale e Lighthouse (un partner CAPP di preferenza di Microsoft). L’azienda aveva bisogno di un sistema completo di gestione dei documenti per organizzare e proteggere posta elettronica, allegati e altri documenti per la proprietà intellettuale e i depositi di brevetto.Oltre a proteggere ed elaborare documenti legali, usa Syntex anche per esplorare l’introduzione dell’IA sui contenuti nell’elaborazione di ordini, ricevute e altri documenti transazionali per i suoi team finanziari e di contabilità fornitori. Leggi di più su TaylorMade e Syntex nella nostra nuova storia dei clienti.Prossime novitàFile e documenti hanno un ruolo cruciale nelle app moderne. Continueremo a utilizzare Syntex per fornire risorse di archiviazione ottimizzate per gli sviluppatori per la prossima generazione di app incentrate sui contenuti. Nel 2023 introdurremo nuove API in Microsoft Graph per aiutarti a integrare l’IA sui contenuti nel flusso delle tue applicazioni, creando nuovi modi per raccogliere gli investimenti di Microsoft nella gestione dei contenuti direttamente nelle tue app. Se vuoi creare query che esaminino tutti i tuoi contenuti in Microsoft 365 (potenzialmente miliardi di file), Syntex ti consentirà di importare set di dati di grandi dimensioni in Azure Synapse Analytics per ulteriori analisi e modellazione dei dati. Nel 2023 avremo altre novità da condividere su Syntex per gli sviluppatori.Stiamo già lavorando con nuovi innovatori e partner di prodotto, molti dei quali indicati sopra, per creare la prossima generazione di app di contenuti con Syntex. Se ti interessa saperne di più, ci farebbe piacere avere tue notizie: iscriviti subito a Syntex.Inizia a usare Microsoft SyntexMicrosoft Syntex è ora disponibile e comprende elaborazione di documenti, annotazioni, assemblaggio contenuti, query contenuto, acceleratori e altro ancora. Altri servizi saranno disponibili in anteprima pubblica entro la fine dell’anno e altri ancora nel 2023.Questa settimana a Microsoft Ignite puoi scoprire di più nella sessione di Jeff Teper, Introducing Microsoft Syntex: Content AI for the Microsoft Cloud (Introduzione a Microsoft Syntex: IA sui contenuti per Microsoft Cloud), prevista per il 13 ottobre 2022 alle 11:00, ora del Pacifico.  Inoltre, dai un’occhiata alla pagina Introduzione sull’hub per l’adozione Syntex, che riunisce tutti i nostri contenuti di Microsoft Ignite, strumenti di valutazione, workshop, corsi di formazione, demo, ricerca, guide all’adozione e altro ancora.Infine, puoi scoprire di più su Microsoft Syntex nel podcast Intrazone di oggi con Ian Story e Chris McNulty di Microsoft, insieme a Alan Pelz-Sharpe (fondatore di Deep Analysis). Non perdere il nuovo episodio di Microsoft Mechanics, Introducing Microsoft Syntex (Presentazione di Microsoft Syntex), con Omar Shahine di Microsoft.1Unstructured data: A cheat sheet (Dati non strutturati: scheda di riferimento rapido), TechRepublic, giugno 2017 e 80 Percent of Your Data Will Be Unstructured in Five Years (L’80% dei tuoi dati non sarà strutturato tra cinque anni), Solutions Review, marzo 2019.

2Ricerca interna di Microsoft.

3Ricerca sulla condivisione delle conoscenze di Microsoft, Spiceworks Ziff Davis, giugno 2020.
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Source: office365